iPrice ประเทศไทย – นำเสนออุสมาร์ทโฟน และแท็บเล็ตคุณภาพเยี่ยมจาก Samsung
4 เทคนิคแก้ไขแอนดรอยโฟนเบื้องต้น
หลายครั้งที่สมาร์ทโฟนของคุณทำงานขัดข้องจนคุณต้องเสียทั้งเวลา และค่าเดินทางเพื่อไปติดต่อศูนย์บริการ แม้บางครั้งปัญหาเหล่านั้นคุณอาจแก้ไขได้ด้วยตนเอง สังเกตจากการที่ช่างเอาตัวเครื่องเข้าไปซ่อมในเวลาสั้น ๆ ก็เอากลับมาคืนแล้ว เป็นเหตุให้เรารวบรวมเทคนิคแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับสมาร์ทโฟนระบบแอนดรอยมาให้คุณลองทำก่อนติดต่อศูนย์บริการ ดังนี้
- เข้า Safe mode หรือโหมดปลอดภัย เป็นวิธีตรวจสอบการทำงานของซอฟต์แวร์ได้ดีที่สุด ใช้ในกรณีที่โปรแกรมบนตัวเครื่องรวน หรือใช้งานแอพพลิเคชั่นที่มากับเครื่องมีปัญหา เริ่มจากเข้าที่ Setting ตามด้วย Battery และนำเครื่องหมายถูกตรง Fast boost ออก (ถ้ามี) สมาร์ทโฟนบางรุ่นอาจสามารถข้ามขั้นตอนนี้ไปได้เลยหากไม่มีเมนูดังกล่าง จากนั้นปิดเครื่อง พอเปิดเครื่องอีกครั้งหากหน้าจอปรากฎโลโก้แบรนด์ให้รีบกดปุ่มลดเสียงค้างเอาไว้จนกว่าหน้าจอด้านล่างจะปรากฎคำว่า Safe mode หรือโหมดปลอดภัย จากนั้นลองใช้งานตัวเครื่องตามปกติ หากไม่พบปัญหาแสดงว่าซอฟต์แวร์ขัดข้อง อาจเกิดได้หลายสาเหตุแต่ที่พบบ่อยคือ แอพพลิเคชั่นล่าสุดที่คุณดาวน์โหลดมาไม่รองรับกับตัวเครื่อง แนะนำให้ลบแอพนั้นออก แล้วหาแอพที่คล้าย ๆ กันใช้งานแทน หากต้องการออกจากโหมดนี้ให้ปิด-เปิดเครื่องอีกครั้ง
- กด Service Test เพื่อตรวจสอบการทำงานของฮาร์ดแวร์ สำหรับหมายเลขของแต่ละแบรนด์ให้คุณหาข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตโดยพิมพ์คำว่า Service Test แล้วตามด้วยชื่อแบรนด์ได้เลย เมื่อได้แล้วก็กดตามหมายเลขที่ระบุแล้วโทรออก หน้าจอจะเปลี่ยนเป็นชื่อฮาร์ดแวร์ต่าง ๆ ของตัวเครื่อง คุณสามารถเลือกตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหาได้เลย บางรุ่นอาจมีให้ตรวจสอบทั้งหมดเลยก็ได้ หากต้องการกลับสู่หน้าจอหลักเพียงกดปุ่มโฮม 2-3 ครั้งก็พอ
- กระตุ้นแบตเตอรี่ ส่วนมากพบในรายที่ใช้งานจนแบตหมดเกลี้ยงแล้วพอกลับมาชาร์จอีกครั้งดันชาร์จไฟไม่เข้า แน่นอนว่าเป็นใครก็ต้องตกใจ และคิดไปเองว่าเครื่องเสียแน่แล้ว แต่เรามีวิธีการง่าย ๆ ที่อยากให้คุณลองทำดูก่อน เริ่มจากเสียบสาย USB ชาร์จกับคอมพิวเตอร์ทิ้งไว้ 3-5 ชั่วโมง กระแสไฟในตัวคอมพิวเตอร์จะสามารถกระตุ้นการทำงานของแบตได้ พอครบเวลาให้ลองเปิดตัวเครื่องอีกครั้ง ส่วนใหญ่หากเมนบอร์ดไม่มีปัญหา หรือไม่ได้ทำเครื่องตกกระแทกแรง ๆ มักจะเปิดติด และสามารถใช้งานได้ตามปกติ