เมื่อเดือนพฤศจิกายน 2561 Google & Temasek ได้ออกมาเผยผลการศึกษาข้อมูลโดยระบุว่า ธุรกิจอีคอมเมิร์ซในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (SEA) จะแตะ 240 พันล้านดอลลาห์สหรัฐในปี 2568 คาดคะเนจากอัตราเพิ่มขึ้นกว่า 40 พันล้านดอลลาห์สหรัฐเมื่อปีที่แล้ว (2560)
ก่อนจะเริ่มต้นสิ่งใหม่ ๆ ในปีใหม่ ส่วนใหญ่ผู้คนก็มักจะกลับไปทบทวนสิ่ง ๆ ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในปีเก่าซะก่อน เพื่อเตรียมวางแผนรับมือกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซ้ำอีก ไม่ต่างจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่กราฟจะขึ้นหรือลงมักเกิดจากปัจจัยหลายด้านหลอมรวมกัน เช่น เทศกาลในปี ช่วงหยุดยาว และแคมเปญที่จัด เป็นต้น ซึ่ง iPrice ก็ไม่พลาดที่จะรวบรวมไฮไลท์สำคัญแห่งปีมาเผยให้ทุกคนได้ชมกัน โดยแบ่งเป็น 3 เรื่องที่น่าสนใจด้วยกัน ดังนี้ 1) แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับการค้นหามากที่สุดในประเทศไทย 2) แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในประเทศไทย และ 3) แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ จะมีอะไรที่น่าสนใจบ้าง มาดูกัน!
สำหรับนักช้อปออนไลน์ ‘สินค้าลดราคา’ ดูจะเป็นปัจจัยที่ตั้งตาจนเหมือนรอผลออกฉลากกินแบ่งรัฐบาลเลยก็ว่าได้ ที่ผ่านมาไม่นานมานี้คือเทศกาล 11.11 Sale หรือวันคนโสด ต่อไปคือ Black Friday (23 พ.ย. 2018) ที่ถึงแม้ในประเทศไทยจะไม่ค่อยครึกครื้นเท่าไหร่แต่ก็ช่วยเรียกรายได้เข้ากระเป๋าให้เหล่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซกันได้บ้าง สำหรับใครที่พลาดสองมหกรรมเซลนี้ก็ยังมี 12.12 Sale ลดราคาส่งท้ายปีกันอยู่
ปัจจุบันนอกจากประเทศจีนที่ได้ชื่อว่าเป็นแผ่นดินให้กำเนิดอีคอมเมิร์ซมูลค้ามหาศาลหลายรายแล้ว ก็เห็นจะมีประเทศในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่เหล่านักลงทุนพากันจับตามอง ด้วยเหตุนี้ iPrice แหล่งเปรียบเทียบราคาสินค้าออนไลน์ในภูมิภาคนี้จึงหยิบยกเอา Map of eCommerce งานวิจัยที่เก็บข้อมูลจำนวนผู้เข้าชมสินค้า ยอดผู้ดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น และยอดผู้ติดตามในสื่อโซเชียลของทุก ๆ ไตรมาสมาวิเคราะห์จนได้ผลลัพท์ว่า ‘ใครคือ 3 ร้านค้าอีคอมเมิร์ซสายแข็งที่แท้จริงใน 6 ประเทศแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อันได้แก่ มาเลเซีย, อินโดนีเซีย, สิงคโปร์, เวียดนาม, ฟิลิปปินส์ และไทย’
สำหรับใครที่ติดตามข่าวสารในวงการอีคอมเมิร์ซอยู่เสมอคงทราบข่าวการเปิดตัว JD Central เมื่อกว่าไตรมาสที่ผ่านมากันดีอยู่แล้ว ช่วงนั้นถือเป็นกระแสที่น่าจับตามองว่าหลังจากบริษัทค้าปลีกยักษ์ใหญ่สัญชาติจีนอย่าง JD.com และกลุ่มบริษัทค้าปลีกอันเลื่องชื่อในไทยอย่าง Central Group ผนึกกำลังกันแล้วจะเป็นยังไง และร้านค้าอีคอมเมิร์ซน้องใหม่นี้จะฝ่าดงร้านค้าเจ้าถิ่นได้หรือไม่ เป็นเหตุให้ iPrice แหล่งช้อปปิ้งเปรียบเทียบราคาออนไลน์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้หยิบยกเอา Map of eCommerce ที่ทำการอัพเดตข้อมูลสงครามอีคอมเมิร์ซในแต่ละไตรมาสมาเผยกันให้ดูกันจะ ๆ ถึงการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของ JD Central ซึ่งมีข้อมูลที่น่าสนใจดังนี้
Recently, Jack Ma announced his retirement from a 19 year in the making success of Alibaba Group, at the age of 54. He led the company from his humble beginnings back in his apartment to now what is known as an e-commerce giant worth $420 billion today.
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Jack Ma (แจ็ค หม่า) ได้ประกาศลาออกจากอาลีบาบาหลังจากที่สร้างสมประสบการณ์ความสำเร็จมานานกว่า 19 ปี ปัจจุบันเขาเป็นชายผู้มีอายุ 54 ปี อันมากไปด้วยความสำเร็จที่เริ่มจากอพาร์ทเม้นท์เล็ก ๆ สู่การเป็นอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ที่มีมูลค่ากว่า 420 พันล้านเหรียญ พร้อมกับการประกาศแต่งตั้ง Daniel Zhang (แดเนียล จัง) เป็นผู้สืบทอดตำแหน่งประธานบริหารของอาลีบาบากรุ๊ปแทน
หลายครั้งที่คุณได้รับอีเมลโฆษณา ขายตรง หรืออีเมลเชิญชวนเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ หลายฉบับต่อวัน นานวันเข้าอีเมลเหล่านี้ก็มักถูกปล่อยทิ้ง ไม่ได้รับการเปิดอ่านจนกระทบกับอีเมลข่าวสารดี ๆ ที่บางครั้งคุณอาจกำลังมองหาอยู่ก็ได้ ซึ่งถือปัญหาใหญ่สำหรับคนที่มีความจำเป็นต้องประสานงานหรือแจ้งข้อมูลต่าง ๆ ครั้งแรกผ่านทางอีเมล หากใช้วิธีสนทนาทางโทรศัพท์ก็ไม่สามารถให้ข้อมูลได้ครบถ้วน ยิ่งถ้าคุณไม่เคยมีคอนแทคของบุคคลนั้น ๆ มาก่อนพอโทรไปสายก็มักจะถูกส่งเข้าไปส่วนกลาง ด้วยปัญหาเหล่านี้ทำให้ iPrice แหล่งช้อปปิ้งเปรียบเทียบราคาออนไลน์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ทำการรวบรวมเทคนิคการส่งอีเมลยังไงให้มั่นใจได้ว่าปลายทางจะเปิดอ่านชัวร์ ๆ มาให้คุณลองทำตามกันดังนี้
Kuala Lumpur, May 8, 2018— iPrice Group, Southeast Asia’s leading product discovery and price comparison platform, raised a new round of funding from LINE Ventures around 4$ million (128 million bath), with participation from Cento Ventures and Venturra.
ปฎิเสธไม่ได้ว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซกำลังได้รับความนิยมในประเทศแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างมาก แต่จะรุ่งหรือร่วงนอกจากรูปแบบการบริการที่จับกลุ่มลูกค้าได้อยู่หมัดแล้ว การบริหารงานภายในบริษัทก็สำคัญไม่ยิ่งหย่อนไปกว่ากัน ยิ่งบริษัทไหนมีผู้บริหารวิสัยทัศน์กว้างไกล ยิ่งเปิดศึกงัดข้อกับคู่แข่งได้ยาวนานเท่านั้น หากเป็นผู้บริหารระดับสูงในประเทศไทยเมื่อก่อนคงเต็มไปด้วยเพศชาย เพราะวัฒนธรรมดั้งเดิมที่ถูกปลูกฝังว่าเพศชายต้องเป็นช้างเท้าหน้าเสมอทำให้น้อยครั้งนักที่จะมีผู้บริหารเพศหญิงในองค์กร แต่เพราะยุคสมัยเปลี่ยนไป ปัจจุบันเพศหญิงและเพศชายมีความเท่าเทียมกันมากขึ้น ประกอบกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในไทยส่วนใหญ่จะทำการตลาดในต่างประเทศด้วย ทาง iPrice จึงทำการศึกษาข้อมูลโดยการวิเคราะห์ความหลากหลายทางเพศของผู้บริหารในร้านค้าอีคอมเมิร์ซไทย ทำให้พบข้อมูลที่น่าสนใจถึง 5 ประเด็นด้วยกัน ดังนี้