Lazada คือเว็บไซต์ที่ถูกพัฒนาขึ้นมาภายใต้แนวคิดการเป็นแหล่งช้อปปิ้งออนไลน์ที่มีสินค้าให้เลือกซื้อหลากหลาย พร้อมด้วย ส่วนลด Lazada โดยผู้บริโภคสามารถเลือกซื้อสินค้าเดียวกันในหลากหลายโปรโมชั่นและราคา ที่มีการนำเสนอในเว็บไซต์นี้ เรียกได้ว่าไม่ต้องไปเข้าเว็บไซต์อื่นให้เสียเวลาเลย ได้ ซึ่งสินค้านั้นก็มีหลากหลายยี่ห้อหลายแบรน์ดให้ผู้บริโภคได้เลือกได้อย่างจุใจ เมื่อพร้อมแล้วก็ไปช้อปปิ้งกันเลย ถ้าหากพูดถึงการช้อปปิ้งของคนสมัยใหม่ โดยเฉพาะในยุคดิจิตอลแล้ว ซึ่งประเทศไทยเรากำลังเข้าสู่ยุคของ e-Commerse และที่สำคัญการช้อปปิ้งออนไลน์เป็นอีกหนึ่งกิจกรรมที่ผู้คนหันมาสนใจมากขึ้น แถมยังสะดวกสบายอีกด้วย เพียงแค่กดแล้วสั่งซื้อ ชำระเงิน คุณก็จะได้รับสินค้าในวันถัดไป ตลาดออนไลน์ในประเทศไทยก็มีอยู่หลายเว็บไซต์ด้วยกัน และหนึ่งในเว็บไซต์ Shopping Online ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย และเป็นที่นิยมอยู่ในทุกวันนี้ เสมือนการยกห้างสรรพสินค้ามาไว้บนหน้าจอ เมื่อเรานึกถึงสิ่งที่อยากจะสั่งของบนอินเตอเน็ตเว็บไซต์นี้จะขึ้นมาอันดับต้น ๆ คงหนีไม่พ้น เว็บอย่าง Lazada (ลาซาด้า) ช้อปที่นี้ที่เดียวจบ อีกทั้ง Lazada (ลาซาด้า) ไม่ได้มีแค่ในประเทศไทยเท่านั้นแต่ยังมีในหลากหลายประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อีกด้วย อันประกอบไปด้วย ประเทศ เวียดนาม อินโดนีเซีย มาเลเซีย และฟิลิปปินส์
สินค้ายอดฮิตในเว็บไซด์ พร้อมรับส่วนลด Lazada
เว็บไซต์ที่ได้รวบรวมสินค้ามากมายไว้ในที่นี่ที่เดียว และสินค้าที่ถูกค้นหามากที่สุดจากลูกค้าดังนี้
- โทรศัพท์มือถือและแท็บแล็ต
- กล้อง
- เครื่องใช้ไฟฟ้า
- เครื่องใช้และของตกแต่งบ้าน
- คอมพิวเตอร์
- แฟชั่นสุภาพสตรี
- แฟชั่นสุภาพบุรุษ
- สุขภาพและความงาม
- เกมและของเล่น
ช้อปที่นี่ พร้อมรับคูปอง ส่วนลด Lazada และโปรโมชั่นอื่น ๆ อีกมากมาย
สิ่งหนึ่งที่ Lazada สามารถดึงดูดผู้ซื้อและสนใจที่จะใช้สั่งซื้อสินค้าผ่านเว็ปไซต์ก็เพราะ ราคาและคูปองส่วนลดที่เป็นสิ่งที่ผู้ซื้อให้ความสำคัญและคำนึงถึงเป็นอย่างมาก ซึ่งสามารถช่วยประหยัดและซื้อสินค้าในราคาที่ถูกลงได้ อีกทั้งยังสามารถเปรียบเทียบราคาและส่วนลดต่าง ๆ จากร้านค้าในเว็ปไซต์ Lazada อีกทั้งยังมอบข้อเสนอมากมายไม่ว่าจะเป็น ส่วนลด Lazada คูปอง โปรโมชั่น ดีลพิเศษ ดีลเด็ดจำกัดเวลา หรือส่วนลดตามกิจกรรมต่างๆ ที่ทางร้านค้าแต่ละร้านจัดให้ตลอดปี สามารถช้อปและรับส่วนลดได้ทุกที่ทุกเวลา สามารถเช็คคูปอง ส่วนลด Lazada ต่าง ๆ และโปรโมชั่นสุดพิเศษได้ที่นี่
แนะนำคูปองที่น่าสนใจ
รวมคำถามยอดฮิตจากผู้ใช้ Lazada
วิธีการตรวจสอบสถานะสินค้าทำอย่างไร?
- เข้าสู่ระบบบัญชีลาซาด้า
- กดที่ “บัญขี” และกด “””ดูทั้งหมด” ในรายการสั่งซื้อของฉัน ( สำหรับหน้าเว็บไซต์ คลิกที่ “บัญชีของ XXX และเลือก รายการสั่งซื้อของฉัน”)
- เลือกคำสั้งซื้อที่ต้องการทราบสถานะสินค้า ( คลิกที่ “จัดการคำสั้งซื้อ” ที่หน้าเว็บไซต์ )
- หากคุณทำการตรวจสอบสถานะสินค้าบนแอปพลิเคชั่น คุณสามารถกดที่ “Track Package” เพื่อติดตามสถานะสินค้า
เมื่อได้รับสินค้าผิด เสียหาย ใช้การไม่ได้ ควรทำอย่างไร?
แน่นอนว่าการสั่งซื้อของออนไลน์อาจจะมีข้อผิดพลาดของสินค้าเกิดขึ้นได้ เพราะฉะนั้นทางลาซาด้าจึงสร้างช่องทางที่สามารถสอบถามรายละเอียดต่าง ๆ ได้ ซึ่งสามารถทำได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
- เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
- กด “บัญชี’ ที่ด่านล่างขวา (หรือคลิกที่บัญชีของ XXX ที่ด้านบนขวา สำหรับหน้าเว็บไซต์)
- กด “รายการสั้งซื้อของฉัน”
- เลือกคำสั่งซื้อคุณต้องการจะแชทหาร้านค้า
- กด “แชทเลย” ซึ่งสามารถทำทั้งบนแอพพลิเคชั้น และบนเว็บไซต์
ระบบการคืนสินค้าใน Lazada ทำอย่างไร?
- เมื่อได้รับสินค้ามาต้องรีบแกะกล่องตรวจดูสภาพสินค้า และถ้าหากว่ารู้ตัวว่าสั่งผิด หรือ ไม่อยากได้ตั้งแต่แรกแต่กดยกเลิกไม่ทัน ก็ปฏิเสธไม่รับสินค้าจากพนักงานส่งได้เลย (ปฏิเสธได้กับพนักงานส่ง Lazada / Kerry / ไปรษณีย์ไทย และ ขนส่งเอกชนทั่วไป)
- เก็บใบเสร็จ และ อีเมล ไว้เพื่อดูเลขสั่งซื้อ เก็บหมายเลขคำสั่งซื้อไว้เพื่อแจ้งกลับทางอีเมล และเพื่อจัดส่งสินค้าคืนให้กับผู้ขาย
- อ่านรายละเอียดการเคลมคืนสินค้า ว่าสินค้าที่เราสั่งมาอยู่ในเงื่อนไขการคืนหรือเปล่า? คุณสามารถเข้าไปในรายการ “คืนสินค้า” ได้ที่หน้าเว็บไซต์ หรือ แอป ของ Lazada เข้าไปพิมพ์แบบฟอร์มไว้ด้วยนะคะ
- ใส่ข้อมูลรายละเอียดการคืน ใส่เหตุผลการคืนกับทาง Lazada
- เลือกรูปแบบการคืนเงิน ใส่ชื่อบัญชี หรือเลขบัตรเครดิต หรือ เลือกคืนเป็นคูปองเงินสด
- เลือกรูปแบบการจัดส่งคืน SkyBox บนรถไฟฟ้า BTS วิธีที่ง่ายที่สุดคือคืนผ่าน แต่หากอยู่ต่างจังหวัด ไม่ได้โดยสารรถไฟฟ้า BTS เป็นประจำ ก็คืนสินค้าผ่านทางการจัดส่งไปรษณีย์ หรือทาง 7-11 ได้
ช่องทางการติดต่อ Lazada?
ซึ่งทางลาซาด้าก็มีช่องทางให้ลูกค้าที่มีความสนใจ ต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน หรือต้องการให้คำแนะนำแก่ลูกค้า สามารถติดต่อลาซาด้าประเทศไทยได้ทางช่องแชท พร้อมยินดีให้บริการลูกค้า 24 ชั่วโมงทุกวัน เพียงแค่คุณกดปุ่มสีส้ม ‘แชทกับลาศาด้า” เพิ่มเริ่มแชทได้เลย เท่านี้คุณก็สามารถเชื่อมต่อเข้ากับลาซาด้าได้แล้ว และพร้อมที่ตอบทุกคำถาม
วิธีการสั้งซื้อสินค้าบนหน้าเว็บไซต์ลาซาด้า
ขั้นตอนการสั้งซื้อสินค้าผ่านทางหน้าเว็บไซต์
- ค้นหาสินค้าที่คุณต้องการ : คุณสามารถค้นหาสินค้าที่ต้องการผ่านหมวดหมู่หรือสามารถค้นหาในช่องค้นหาสินค้า
- เลือกสินค้าแล้วคลิก “เพิ่มลงรถเข็น” : ดูรายละเอียดสินค้า ตรวจสอบการจัดส่ง และการรับประกันสินค้า
- สั้งซื้อสินค้า : โดยการคลิกที่ “สัญลักษณ์รถเข็น” และเลือกสินค้าที่ต้องการชำระเงินและยังสามารถเลือกได้มากกว่า 1 รายการต่อการชำระเงิน 1 ครั้ง
- การชำระเงิน : เลือกช่องทางการชำระเงิน แล้วคลิก “Pay Now”
เท่านี้คุณก็สามารถสั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ง่าย ๆ เพียงทำตามขั้นตอนข้างต้น และขอให้สนุกกับการช้อปปิ้งออนไลน์
การชำระเงินสินค้า
สำหรับการชำระสินค้ามีหลากหลายวิธีให้ผู้ซื้อได้ใช้บริการตามความสะดวก และความปลอดภัยรวมไปถึงความไว้วางใจของลูกค้า โดยสามารถจ่ายในช่องทางได้ดังนี้
- VISA และ MASTER CARD
- Paypal
- Cash on Delivery
- Rabbit LINEPay
- เคาน์เตอร์เซอร์วิส (Counter Service) : เคาน์เตอร์เซอวิสของเทสโก้ โลตัส, ห้างสรรพสินค้าบิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์, mPay Station ของ AIS, Pay@Post ของไปรษณีย์แห่งประเทศไทย